“Нанесла удары по лицу и животу“: пассажирка напала на сотрудника в аэропорту Алматы

Инцидент произошел 14 января. Как сообщает пресс-служба компании FlyArystan, пассажирка рейса FS 7057 по маршруту Алматы – Астана напала на сотрудника наземной службы перевозчика в аэропорту Алматы.

"Пассажирка подошла к стойке регистрации за 30 минут до вылета и подтвердила наличие регистрации на рейс, после чего направилась на досмотр. Однако ей не хватило времени, чтобы успеть на посадку. Напоминаем, что посадка на рейс начинается за 30 минут до вылета, и в это время всем пассажирам необходимо находиться на гейте. После этого пассажирка вернулась в зону регистрации и начала вести себя агрессивно по отношению к сотруднику, который направил ее в зону досмотра. В ходе инцидента она выбросила телефон сотрудника и нанесла удары по лицу и животу, продолжая угрожать словесно. Этот акт агрессии был зафиксирован камерами видеонаблюдения и свидетелями", – сообщили в компании.

В пресс-службе напомнили, что перевозчик придерживается строгой политики нулевой терпимости к любым проявлениям насилия, включая физические атаки, угрозы и оскорбления в отношении своих сотрудников и других пассажиров.

"Пассажирка, проявившая деструктивное поведение, будет привлечена к ответственности в соответствии с действующим законодательством. Авиакомпания также оставляет за собой право применить соответствующие меры в рамках своей политики безопасности, в том числе включение в черный список пассажиров. Мы настоятельно подчеркиваем, что каждый пассажир несет полную ответственность за свое поведение и соблюдение норм уважения к окружающим. Важно помнить, что своевременная явка на рейс является личной ответственностью пассажира", – отметили в пресс-службе.